Google Maps: reseñas tras login y spam update local
Reseñas ocultas sin login, fichas mal ubicadas y spam update en dos tandas: cuatro cambios de Google que afectan a tu ficha esta semana.
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Todo sobre Perfil de Empresa de Google
Los artículos del blog que tocan Perfil de Empresa de Google, del más reciente al más antiguo.
68 artículos
Los directorios ya compiten contigo en Google
Google ha metido las búsquedas de negocio local en los bloques de agregadores. Cómo defenderte cuando el rival tiene cientos de fichas.
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Tres herramientas gratis de Google que no usas
Catálogo en el buscador, ficha bien montada y vídeo. Las tres son gratis y la mayoría de negocios locales las usa a medias.
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NAP y directorios: la señal local que nadie cuadra
Nombre, dirección y teléfono idénticos en cada directorio. Cómo montar la ficha maestra y dónde darte de alta.
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El momento exacto de pedir una reseña a tu cliente
Pedir reseñas funciona, pero el minuto en que lo haces lo cambia todo. Cuál es la ventana buena y cómo aprovecharla.
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Buscarte en Google no te dice en qué posición estás
Buscarte desde tu propio local da un resultado falso. Por qué pasa y cómo mirar tus posiciones como las ve un cliente de tu zona.
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Lo que Google ha recopilado solo sobre tu negocio
Ya puedes ver y borrar los datos que Google deduce solo de tu ficha. Por qué borrarlos no basta y qué hay que corregir a mano.
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Google ya te dice cuánta gente ve tus publicaciones
El contador de vistas llega a todo el mundo con 18 meses de histórico. Qué puedes deducir de él y qué no.
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Google prueba verificar tu ficha con una foto
Enviar una foto del negocio asoma como método de verificación en Google. A quién afecta y qué imágenes tener listas.
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Horario 24 horas falso: te puedes quedar sin ficha
Declarar 24 horas sin guardia real puede costarte la suspensión de la ficha. Qué cuenta como atención nocturna.
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Cuándo no conviene tocar tu ficha de Google
Hay semanas en las que Google suspende más fichas. Cómo saber si estás en una antes de editar la tuya.
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El schema no te saca en la IA, pero sin él no te citan
El marcado no enciende citas en la IA: sirve para verificarte. Manda la coherencia, no la cantidad de tipos.
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Google pone un botón de reserva en tus anuncios
El enlace de cita de tu ficha ya puede alimentar un botón de reserva en Search y Performance Max. Y entra solo.
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Google rechaza tu edición en la ficha: qué hacer
Si Google tumba un cambio en tu ficha de empresa, no lo reenvíes. Entiende el motivo, alinea tu web y apela con pruebas.
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Audita tu ficha de Google Maps con IA en 3 minutos
Copia el enlace de tu ficha, pásala por una auditoría con IA y ejecuta el top 10 de acciones priorizadas.
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Tu tráfico sube y el teléfono no suena: qué mirar
Si las visitas crecen y las llamadas siguen planas, el problema no es de SEO: es de qué estás midiendo.
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Cerró el spam update: ahora sí puedes medir la caída
El update de spam de agosto terminó de desplegarse. Lo que ves ahora es tu posición real: cómo medirlo sin fiarte de datos rotos.
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Lo que dicen de ti fuera de tu web decide si sales en la IA
Casi todo lo que cita la búsqueda con IA son dominios ajenos. Cómo inventariar y priorizar los tuyos.
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Si no te conocen antes de buscar, pierdes el clic
El reconocimiento de marca decide el clic antes de comparar nada. Qué cambia eso en tu web, tu ficha y tu presupuesto.
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Google prueba el contador de visualizaciones en tu ficha
Google está probando un contador de visualizaciones en las publicaciones de la ficha. Qué cambia para tu negocio y qué hacer ya.
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Los errores de SEO local que se repiten en casi todas las fichas
Categorías a medias, la URL equivocada, un techo de distancia y los packs con IA que se llevan tus llamadas.
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Las preguntas de tu ficha de Google ya no son opcionales
Google prueba una versión renovada del apartado de preguntas de la ficha. Qué revisar hoy en la tuya.
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Optimiza tu ficha de Google Maps: guía para pymes
Categoría, NAP, descripción, fotos y reseñas recientes: el orden real para poner a trabajar tu ficha de Google.
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Google Maps esconde el botón de llamar de tu ficha
Las fichas gratuitas pierden botones de llamar y cómo llegar mientras los anuncios se quedan el espacio. Qué hacer.
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Analiza tus reseñas de Google con IA y saca patrones
Agrupa tus reseñas de Google con IA y detecta patrones: qué falla, qué funciona y qué copia tu competencia.
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La IA compara por tu cliente antes de ver tu web
El paso de comparar proveedores ya lo hace el asistente. Qué información tuya mira para decidir si te nombra.
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Google deja denunciar tu respuesta a una reseña
Ya se puede reportar la respuesta del propietario a una reseña. Cuida qué contestas o pueden retirártela.
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La IA ya elige a quién recomienda antes de buscar
Las IAs traen marcas en la cabeza antes de buscar. Cómo lograr que tu negocio local entre en esa primera lista.
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Google ya es IA: qué cambia para tu negocio local
Google admite que su buscador ya es IA y responde en vez de enlazar. Qué cambia para tu ficha, tus reseñas y tu web local.
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La ciudad equivocada hunde tu Perfil de Empresa
Elegir dónde competir en Google Maps por tamaño de población es una trampa. La cuenta sencilla que te dice dónde tienes de verdad opciones.
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ChatGPT esconde las fuentes: qué cambia para tu web
El enlace de fuentes de ChatGPT queda oculto tras un menú y eso te resta clics. Qué significa para tu negocio local.
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3 cambios en tu ficha de Google para tu negocio local
Descripción, servicios y reseñas: los tres campos de tu ficha de Google que antes empujan a un negocio nuevo.
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Por qué tu negocio desaparece de Google Maps
En Google Maps la proximidad decide quién aparece. Qué es la frontera invisible que te oculta clientes y cómo verla.
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AI Overviews locales: que la IA resuma bien tu ficha
Google resume tu negocio con IA cuando te buscan en tu zona. De dónde saca los datos y cómo salir bien.
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Por qué bajan las llamadas de tu ficha de Google
Rankings intactos y buenas reseñas, pero el teléfono suena menos desde tu ficha de Google. Tres motivos y cómo adaptarte.
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Auditoría de seguridad de tu ficha de Google en 60 s
Quién tiene las llaves de tu Perfil de Empresa de Google y cómo revisarlo en un minuto.
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El filtro del Map Pack: por qué tu ficha desaparece
Tu negocio se cae de Google Maps sin aviso. Casi siempre es el filtro local, no una penalización. Cómo detectarlo y corregirlo.
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Titulares que convierten con el lenguaje del cliente
Saca los titulares de tus reseñas y las de tu competencia, no de adivinar keywords.
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Google Assistant se apaga: qué cambia con Gemini
El Asistente clásico se retira y Gemini toma el relevo. Qué revisar para que la IA siga recomendando tu negocio local.
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Por qué la IA recomienda a tu competidor y no a ti
La IA no elige al mejor: sintetiza. Por qué gana tu competidor y cómo darle la vuelta.
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Schema markup para tu negocio local: guía práctica
El código que le dice a Google y a la IA quién eres, dónde estás y qué ofreces. Qué tipos usar y qué errores evitar.
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Tus productos de Google en «Pendiente»: qué hacer
Google ha metido productos de fichas en «Pendiente» por un fallo suyo. Qué pasa y qué no debes tocar.
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La IA no está matando a Google, y menos en lo local
La búsqueda con IA se suma a Google, no lo sustituye. En lo local siguen mandando el mapa y las reseñas.
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GEO, AEO o SEO: por qué las siglas no importan
GEO, AEO o SEO: la etiqueta da igual. Lo que importa es salir donde busca tu cliente y convertir en llamadas.
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El badge de «años en el negocio» de Google
Con tu fecha de fundación real, Google muestra el distintivo «X años en el negocio». Ajuste de 30 segundos.
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Reseñas que posicionan y auditoría de tu ficha con IA
El sistema para captar reseñas en el pico justo, responderlas con keywords y auditar tu ficha con IA.
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Cómo funciona el SEO local: el algoritmo por dentro
No es solo Google Maps. Los tres factores del algoritmo local y qué controlas de verdad en tu pyme.
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Hablar con un humano en el soporte de Google Business
El truco real para saltar los bucles automáticos y llegar a un agente que reactive tu ficha.
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Configurar tu Perfil de Empresa de Google paso a paso
Crea y configura tu ficha de Google en orden: elegibilidad, categoría, servicios, horario, fotos y verificación.
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Verificación masiva en Google Maps para franquicias
Cómo las cadenas dan de alta decenas de locales sin verificar ficha a ficha, y qué te llevas aunque tengas dos o tres sedes.
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Que la IA recomiende bien tu negocio local
Antes de llamarte, tus clientes preguntan por ti a la IA. Haz que la describa con datos correctos.
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Contenido local con IA: distribuir gana a la calidad
Producir mucho con IA ya no da ventaja. Cómo crear contenido original de tu negocio local y distribuirlo para que de verdad trabaje.
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Respuestas a reseñas que no se ven: es un bug de Google
Si tus respuestas a las reseñas han desaparecido de tu ficha, no las has perdido: es un fallo temporal de Google. Cómo comprobarlo y qué hacer.
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Número de call tracking en Google sin suspensión
Mide tus llamadas con un número de seguimiento en la ficha de Google sin romper el NAP ni arriesgar la ficha.
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¿Te recomienda ChatGPT? Mídelo para tu negocio local
Cómo saber si ChatGPT y otras IAs te recomiendan cuando un cliente pregunta por tu servicio, y qué mover para entrar.
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Google quita el botón de buscar: qué cambia para tu pyme
El buscador ya no da enlaces: ejecuta tareas y sus agentes buscan por el cliente. Qué mover en tu negocio local.
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Tu ficha de Google alimenta las respuestas de la IA
La IA de Google ya cita fichas de negocio. Deja tu Perfil de Empresa listo para que te nombre a ti.
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La IA da datos falsos de tu negocio: audítalo ya
Las IAs describen mal el 64% de los comercios de calle. Cómo auditar qué dicen de tu negocio en 10 minutos.
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Qué debe tener la landing de tu ficha de Google (GBP)
Elegir la página que enlaza tu ficha es el primer paso. Los siete elementos mínimos que debe enseñar para convertir.
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Cómo posicionar un servicio secundario en Google Maps
Tu negocio destaca en Maps por un servicio y es invisible por el resto. La palanca está en la landing de tu ficha.
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Duplicados en Google Maps: cómo encontrarlos en 30 segundos
Fichas fantasma y duplicadas reparten tus señales en Maps. Tres búsquedas rápidas para destaparlas y quedarte con un solo perfil fuerte.
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Deja de enlazar tu ficha de Google a la home
La home habla de todo y no gana para nada. Por qué una landing dedicada posiciona y convierte mejor como destino de tu ficha.
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Tus competidores pueden estar bloqueándote en Google
Tu ficha desaparece del pack local sin haber tocado nada: quizá un vecino con tu misma categoría te está filtrando. Cómo detectarlo.
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La conexión ficha–web: el error silencioso de Google Maps
Tu ficha y tu web se posicionan juntas. Si cada una va por su lado, el pack local lo nota.
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Semana Santa: pon tu ficha de Google a punto
Horarios especiales, cierres y reseñas tras la punta: lo que conviene dejar listo en tu ficha de Google.
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Perfil de Empresa de Google: guía completa para pymes
Qué es la ficha, cómo completarla y los errores que suspenden fichas.
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La categoría de tu ficha de Google decide tu ranking
La categoría principal es el mayor factor de ranking de tu ficha. Elegirla bien, espiar a la competencia y sumar secundarias.
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Cambiar el nombre de tu negocio en Google sin perder ranking
Editar el nombre en tu ficha sin preparar la web y los directorios acaba en reversión. El orden correcto para un rebranding sin sustos.
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