Google ya te dice cuánta gente ve tus publicaciones
Por Jesús Porres · Publicado el 11 de septiembre de 2026
Durante años, publicar novedades en el perfil de empresa fue un acto de fe: escribías la oferta, subías la foto y no tenías forma de saber si alguien la miraba. Eso se acaba. Google está desplegando a nivel mundial el contador de visualizaciones de las publicaciones del perfil, con datos de todo lo publicado en los últimos 18 meses.
En agosto conté que el contador existía pero que casi nadie lo veía, y que lo rentable entonces era recuperar el hábito de publicar. Lo dejé escrito en el contador de visualizaciones de las publicaciones. Ahora el despliegue es global, así que toca usarlo.
Qué cambia de verdad para un negocio local
La publicación era el formato más ignorado de la ficha precisamente porque no se medía. Si eres fontanero en Valencia y publicas «urgencias 24h en Benimaclet», ahora vas a ver si eso lo vieron cuarenta personas o cuatro mil. Y con esa cifra puedes hacer lo que hace cualquier canal serio: repetir lo que funciona y tirar lo que no.
Con un matiz importante. Es una cifra combinada de Búsqueda y de Maps, así que no vas a poder separar de dónde viene cada vista. Sirve para comparar publicaciones entre sí, no para montar un informe de atribución fino.
Los 18 meses son tu histórico gratis
La parte interesante no es el dato de hoy, es el retroactivo. Si llevas año y medio publicando, tienes de golpe un archivo con el rendimiento de todo lo que has hecho. Ahí se ve rápido el patrón real: en servicios de urgencia suelen ganar las publicaciones con precio o plazo concreto; en clínicas y despachos, las de caso resuelto y las de novedad de servicio. Deja de discutirlo por intuición y míralo.
Cuidado con el sesgo obvio: una publicación antigua lleva meses acumulando vistas y una de ayer no. Compara publicaciones de periodos parecidos o ajusta a ojo por antigüedad. Si todavía no has ordenado la ficha entera, el punto de partida está en la guía del perfil de empresa de Google.
El dato todavía no está en la API
Esto importa si gestionas varias fichas o automatizas informes: por ahora el dato no se expone en la API, se consulta a mano desde el perfil. Para un negocio con una sola ubicación da igual. Para quien lleva diez fichas, significa captura de pantalla y hoja de cálculo hasta que Google lo abra.
Y conviene recordar qué es una vista: una impresión, no un cliente. Es una métrica de alcance, no de facturación. Úsala para decidir qué publicar, no para justificar el presupuesto de captación. Sobre qué números sí explican el negocio escribí en qué medir de verdad en un negocio local.
Cómo exprimir el histórico esta semana
- Ordena los 18 meses y apunta los extremos.
Entra en tu perfil, revisa las publicaciones del último año y medio y anota las tres más vistas y las tres menos vistas. Busca qué tienen en común las de arriba: formato, foto, oferta, servicio.
- Monta una prueba de dos publicaciones.
Publica esta semana dos novedades del mismo tema con enfoque distinto, una con precio o plazo concreto y otra con un caso real, y compáralas dentro de quince días. Es la prueba más barata que tienes.
- Si llevas varias fichas, abre la hoja ya.
Una tabla simple con fecha, tipo de publicación y vistas. Cuando el dato llegue a la API tendrás histórico propio mientras los demás empiezan de cero.
Si quieres que esa rutina de publicación la lleve alguien y no se quede en la tercera semana, es parte del trabajo mensual de SEO local.
Preguntas frecuentes sobre las vistas de las publicaciones
¿Una vista de mi publicación es un cliente?
No. Una vista es una impresión: alguien tuvo tu publicación delante. Es una métrica de alcance, no de facturación. Sirve para decidir qué publicar y qué formato repetir, no para justificar el presupuesto entero de captación. Las cifras que hablan de negocio siguen siendo las de siempre: llamadas, clics en cómo llegar y clics a tu web.
¿Puedo saber si la vista viene de la búsqueda de Google o de Maps?
De momento no. La cifra que ves suma lo que ocurre en Búsqueda y lo que ocurre en Maps en un solo número, y no hay forma de separarlas. Eso te vale para comparar publicaciones entre sí, que es el uso práctico, pero no para montar un informe de atribución fino ni para saber en qué superficie estás flojo.
Llevo varias fichas. ¿Puedo sacar este dato de forma automática?
Todavía no, porque el dato no está expuesto en la API. Se consulta a mano desde cada perfil. Si gestionas una sola ubicación da igual. Si llevas diez fichas, significa captura de pantalla y hoja de cálculo durante un tiempo. Merece la pena empezar ya: cuando Google lo abra, tú tendrás histórico propio y el resto empezará de cero.
¿Tus publicaciones las ve alguien?
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