Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Seo4Pymes trata los datos personales recogidos a través de https://seo4pymes.com, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Seo4pymes, S.L. (en adelante, «Seo4Pymes»)
NIF: B93798601
Domicilio: 46009 Valencia (España)
Email de contacto: seo2026@seo4pymes.com

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas directamente:

Formulario de contacto / solicitud de auditoría: nombre, email, dirección web de tu negocio y el mensaje o consulta que nos envías.
Contacto directo por email, teléfono o WhatsApp: los datos de contacto y el contenido de la comunicación que tú decidas remitirnos. El canal de WhatsApp se utiliza únicamente cuando eres tú quien inicia la conversación.
Alta en el resumen diario (boletín): tu dirección de correo electrónico, la fecha del alta, la página desde la que te suscribiste y la dirección IP desde la que se envió el alta (esta última como prueba del consentimiento prestado).
Clientes: si contratas nuestros servicios, los datos identificativos, de contacto y de facturación necesarios para la ejecución del encargo profesional y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables.
Datos técnicos: metadatos básicos de conexión (como la dirección IP) tratados por motivos de seguridad y mantenimiento del sitio.
Datos de navegación (analítica): solo si aceptas las cookies de análisis, recogemos estadísticas de uso de la web mediante Google Analytics 4. Consulta el detalle en la Política de cookies.

No tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos, ni elaboramos perfiles.

3. Finalidades del tratamiento

Atender tu solicitud de auditoría o contacto: gestionar y responder a las consultas y peticiones que nos remites a través del formulario, email, teléfono o WhatsApp.
Gestión de clientes: prestación de los servicios de consultoría SEO y diseño web contratados, y su gestión administrativa, contable y fiscal.
Envío del resumen diario: remitirte por correo electrónico un boletín con novedades sobre posicionamiento web e inteligencia artificial y su aplicación a negocios, únicamente si te has dado de alta marcando la casilla correspondiente. Ese correo puede incluir información sobre nuestros propios servicios.
Seguridad del sitio: mantenimiento, soporte y prevención de usos fraudulentos o abusivos.
Analítica web: conocer de forma estadística cómo se usa la web para mejorarla, únicamente si has aceptado las cookies de análisis.

No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas. El resumen diario solo se envía a quien lo ha pedido expresamente marcando la casilla del formulario, con el consentimiento previo y expreso que exige el artículo 21 de la LSSI-CE (Ley 34/2002). Enviar el formulario de contacto o solicitar la auditoría no te da de alta en el boletín: son cosas independientes.

Puedes darte de baja del resumen diario en cualquier momento y sin dar explicaciones, con un solo clic en el enlace que incluye cada correo, o escribiendo a nuestra dirección de contacto. La baja es inmediata y gratuita.

4. Bases jurídicas (art. 6 RGPD)

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto/auditoría o iniciar una conversación por email o WhatsApp, consientes el tratamiento de tus datos para responder a tu solicitud. También es la base del alta en el resumen diario (casilla marcada por ti, nunca premarcada) y del uso de cookies de análisis (aceptación en el banner).
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): gestión de la relación con clientes y prestación de los servicios contratados.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio y prevención del fraude, con derecho del interesado a oponerse.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

5. Plazos de conservación

Consultas de contacto y solicitudes de auditoría: durante la gestión de la solicitud y, tras su cierre, hasta 1 año para un seguimiento básico, o antes si solicitas la supresión.
Clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables (con carácter general, 6 años a efectos mercantiles y contables conforme al Código de Comercio, y 4 años a efectos tributarios).
Alta en el resumen diario: mientras te mantengas suscrito. Al darte de baja dejamos de escribirte de inmediato y conservamos únicamente el registro de tu alta y de tu baja durante 1 año, bloqueado y sin usarlo para nada más, como prueba de que el consentimiento existió y de que la baja se atendió (art. 7.1 RGPD).
Conversaciones de WhatsApp y email: mientras dure la gestión de tu consulta o la relación profesional, con los mismos criterios anteriores.

Transcurridos los plazos, los datos se suprimirán de forma segura, conservándose bloqueados únicamente a disposición de jueces, tribunales o administraciones públicas durante los plazos de prescripción legal.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.

Podrán acceder a los datos los proveedores que prestan servicios a Seo4Pymes en calidad de encargados de tratamiento (art. 28 RGPD), como los servicios de alojamiento web, correo electrónico o asesoría administrativa y fiscal, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo que garantizan medidas técnicas y organizativas apropiadas.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, no se prevén transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Existen dos excepciones, ambas bajo tu control:

Google Analytics 4: si aceptas las cookies de análisis, Google LLC (EE. UU.) puede tratar datos de uso de la web. Esta transferencia se ampara en el EU-US Data Privacy Framework y, en su caso, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
WhatsApp: si decides contactarnos por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta) conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, lo que puede implicar transferencias internacionales amparadas en los mecanismos del art. 46 RGPD. Usar este canal es siempre decisión tuya.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a:

Email: seo2026@seo4pymes.com
Dirección postal: 46009 Valencia (España)

Indica en tu solicitud el derecho que deseas ejercer y adjunta información que permita acreditar tu identidad.

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control en España: www.aepd.es.

9. WhatsApp como canal de contacto

Ofrecemos WhatsApp como canal de comunicación a iniciativa del usuario: solo trataremos tu número de teléfono y el contenido de la conversación si eres tú quien nos escribe, y exclusivamente para atender tu consulta. No utilizamos WhatsApp para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni incorporamos tu número a listas de difusión.

10. Menores de edad

La Web no se dirige a menores de 14 años ni se tratan intencionadamente sus datos. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, procederemos a su supresión.

11. Veracidad de los datos

Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces, exactos y completos, y te comprometes a mantenerlos actualizados. Si facilitas datos de terceros, declaras haberles informado de esta Política y contar con su consentimiento cuando sea necesario.

12. Seguridad

Seo4Pymes aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de accesos y políticas de confidencialidad y conservación.

13. Cambios en esta Política

Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios legales o en los tratamientos realizados. La versión vigente se publicará siempre en esta misma página con su fecha de actualización.

Última actualización: 10 de junio de 2026