Schema markup: enséñale a Google y a la IA quién eres
Por Jesús Porres · Publicado el 2 de agosto de 2026
Google, Bing y ahora también ChatGPT o las respuestas con IA de Google necesitan entender tu página antes de poder recomendarte. Pueden intentar adivinarlo leyendo el texto, o puedes decírselo tú directamente. Esa segunda vía tiene nombre: schema markup. Para un dentista, un abogado o un fontanero de Valencia, ponerlo bien es la diferencia entre aparecer con estrellas, horario y teléfono en el buscador o ser una línea gris más.
Qué es y por qué te importa a ti
El schema markup es un fragmento de código estructurado, casi siempre en formato JSON-LD, que añades a tu web para darle a los buscadores datos explícitos: que eres un negocio local, tu dirección, tu horario, tus servicios, tus reseñas. No cambia nada de lo que ve tu cliente cuando entra en la página. Cambia lo que entiende la máquina que decide si te enseña o no.
La consecuencia práctica es que pasas a ser candidato a los resultados enriquecidos: esas estrellas de valoración, el bloque de preguntas que se despliega, el horario de apertura mostrado directamente en Google. Ocupan más espacio, transmiten más confianza y se llevan más clics que el enlace azul de al lado. Y lo mismo que ayuda a Google a entenderte ayuda a que las respuestas con IA te citen: cuando quieres aparecer en ChatGPT o en Perplexity, darle los datos masticados juega a tu favor.
Los tres tipos que de verdad mueven la aguja en local
Existen cientos de tipos de schema, y no necesitas casi ninguno. Para un negocio de servicios de barrio, tres cargan con casi todo el peso y con el resto no ganas nada.
El primero es LocalBusiness, o el subtipo que te corresponda, porque hay uno para dentistas, otro para abogados, otro para fontaneros. Es tu carné de identidad ante Google: nombre, dirección, teléfono, horario y zona de servicio. El segundo es FAQPage: si tienes una sección de preguntas frecuentes de verdad en la página, márcala, porque encaja perfecto con cómo la IA extrae respuestas y te da más terreno en el resultado. El tercero es AggregateRating, para enseñar tu valoración media con estrellas, y aquí hay una condición innegociable: solo reseñas reales y verificables, nunca inventadas. Si aún estás construyendo esa base, antes toca conseguir reseñas en Google de forma honesta.
Dónde se equivoca casi todo el mundo
El error más caro no es olvidarse del schema, es marcar datos que no coinciden con lo que aparece en la página o, peor todavía, con tu ficha de Google. Si tu web dice un horario y tu perfil de empresa de Google dice otro, generas desconfianza en el algoritmo justo donde querías generar señales de confianza.
La regla es corta: el schema describe lo que ya existe visible en la página y de forma coherente con tu ficha. Nada de valoraciones falsas, nada de preguntas que no están en el texto, nada de servicios que no ofreces. Marcar de forma engañosa no es un atajo, es una vía directa a la penalización. Lo veo cada semana en webs que audito: schema puesto con prisa que promete cosas que la página no cumple, y que acaba restando en lugar de sumar.
Tres cosas que puedes marcar esta semana
- Pon LocalBusiness en tu home y tu contacto.
Añade el JSON-LD con tu nombre, dirección, teléfono y horario idénticos a los de tu ficha de Google. Sin discrepancias entre web y ficha.
- Valida antes de darlo por hecho.
Pasa cada URL marcada por la Prueba de resultados enriquecidos de Google y corrige los errores que te señale antes de seguir.
- Marca tu FAQ real.
Si tienes preguntas frecuentes de verdad en la web, márcalas con FAQPage. Es la victoria rápida con más recorrido en las respuestas con IA.
Dejar el schema bien montado y coherente con tu ficha es parte del trabajo de SEO para IA que hacemos para que te entiendan tanto Google como los buscadores con inteligencia artificial.
Preguntas frecuentes sobre el schema markup
¿Qué es el schema markup y para qué sirve en un negocio local?
Es un fragmento de código estructurado, normalmente en formato JSON-LD, que añades a tu web para darle a Google y a la IA datos explícitos: que eres un negocio local, tu dirección, tu horario, tus servicios y tus reseñas. No cambia lo que ve tu cliente en la página; cambia lo que entiende la máquina. Gracias a él eres candidato a aparecer con estrellas, horario o preguntas desplegables en los resultados, en vez de ser una línea de texto más.
¿Qué tipos de schema necesito en la web de mi negocio?
No hace falta implementar los cientos de tipos que existen. Para un negocio de servicios local, tres cargan casi todo el peso: LocalBusiness (o el subtipo que toque, como Dentist, Attorney o Plumber) con tu nombre, dirección, teléfono y horario; FAQPage si tienes preguntas frecuentes reales en la página; y AggregateRating para mostrar tu valoración media, siempre con reseñas reales y verificables. Con esos tres bien puestos cubres lo que de verdad mueve la aguja.
¿Puede el schema markup penalizarme?
Sí, si marcas datos que no coinciden con lo que se ve en la página o con tu ficha de Google. Inventar valoraciones, marcar preguntas que no están en el texto o poner un horario distinto al de tu perfil se considera marcado engañoso, y Google lo penaliza. La regla es simple: el schema describe lo que ya existe visible en la web y coherente con tu ficha. Pasa cada página por la Prueba de resultados enriquecidos de Google antes de darlo por bueno.
¿Google y la IA entienden a qué te dedicas?
Pide la auditoría gratuita y revisamos tu web: qué schema tienes, si coincide con tu ficha de Google y qué rich results estás dejando de conseguir por no marcarlo bien.
El trabajo de que te entiendan los buscadores con inteligencia artificial es nuestro SEO para IA.