Glosario SEO + IA: cada término, en cristiano
En los informes y en los artículos del sector aparecen siglas a puñados: SERP, GEO, CTR, NAP. Aquí las explicamos como nos gusta hablar: para dueños de negocio, no para otros consultores. 34 términos, definiciones de dos o tres frases y, cuando toca, el enlace a la guía donde lo contamos entero.
- 34 términos
- Actualizado en 2026
- Lenguaje de dueño de pyme
Qué hay en esta página
El glosario va por bloques, del más cotidiano al más nuevo. Salta directo al que te interese:
- Cómo funciona Google · 6 términos
- Tu negocio en el mapa · 6 términos
- La parte técnica, sin dolor · 8 términos
- SEO + IA · 8 términos
- Publicidad y medición · 6 términos
¿Echas en falta una palabra? Escríbenos por WhatsApp y la añadimos. Este glosario crece con las dudas reales que nos llegan de clientes.
Cómo funciona Google
SEO (posicionamiento en buscadores)
Siglas de Search Engine Optimization: el trabajo de mejorar tu web para que Google la enseñe cuando alguien busca lo que vendes. No es un truco ni un botón. Es un oficio que junta contenido, técnica y reputación durante meses.
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SERP
La página de resultados que Google devuelve al buscar (Search Engine Results Page). Ahí compiten anuncios, mapa, resultados normales y, desde hace un tiempo, respuestas generadas con IA. Tu objetivo como negocio: ocupar el máximo de esa página cuando alguien de tu zona busca tus servicios.
Palabra clave (keyword)
Lo que la gente escribe en el buscador: «fontanero valencia», «cuánto cuesta un implante». El SEO empieza por saber qué palabras usa tu cliente, que casi nunca son las tuyas. Tú dices «odontología restauradora»; tu paciente escribe «arreglar muela rota».
Intención de búsqueda
Lo que la persona quiere conseguir de verdad al buscar. Quien escribe «qué es una ortodoncia invisible» está aprendiendo; quien escribe «precio ortodoncia invisible valencia» está a punto de decidir. Google lo distingue y enseña páginas distintas a cada uno, así que tu web necesita respuesta para los dos.
Long tail (búsquedas de cola larga)
Búsquedas largas y muy concretas, con poco volumen cada una pero muchas en conjunto: «abogado herencias gandia precio». Las busca menos gente, sí. A cambio, quien las escribe sabe exactamente lo que quiere, y para una pyme suelen ser las que acaban en llamada.
Posicionamiento orgánico
Aparecer en Google sin pagar por clic, por méritos de tu web. Es lo contrario del anuncio: tarda más en llegar, pero no se apaga el día que dejas de pagar. En muchos negocios lo sensato es combinarlo con publicidad mientras el orgánico madura.
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Tu negocio en el mapa
SEO local
El SEO enfocado a búsquedas de tu zona: «dentista cerca de mí», «cerrajero ruzafa». Trabaja tu web, tu ficha de Google y tus reseñas para que aparezcas en el mapa y te llamen. Para una pyme con local o zona de servicio, es la variante que paga las facturas.
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Perfil de Empresa de Google (GBP)
La ficha de tu negocio en Google y Google Maps: mapa, fotos, horario, reseñas, teléfono. Antes se llamaba Google My Business y mucha gente la sigue llamando así. En la mayoría de negocios locales esa ficha se mira más que la propia web, y suele estar abandonada.
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NAP
Nombre, dirección y teléfono de tu negocio (Name, Address, Phone). Google compara esos tres datos allá donde aparezcan: tu web, tu ficha, los directorios. Si en un sitio pone «C/ Colón 5» y en otro «Calle Colon, 5 bajo», pierdes confianza ante Google. La regla: idéntico letra por letra en todas partes.
Pack local (map pack)
El bloque con mapa y tres negocios destacados que Google coloca arriba en las búsquedas locales. Ahí se reparten la mayoría de las llamadas. Entrar en esos tres puestos es el objetivo número uno del SEO local.
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Citación local
Cada mención de tu negocio con sus datos en otra web: directorios, prensa local, asociaciones del sector. No hace falta ni enlace: la mención coherente ya suma reputación local. Eso sí, con el NAP exacto, que es donde casi todos fallan.
Reseñas
Las opiniones de tus clientes en tu ficha de Google. Cuentan doble: convencen al cliente que te está comparando y ayudan a Google a ordenar el mapa. Pedirlas a clientes satisfechos es legítimo y sano; comprarlas te puede costar la suspensión de la ficha.
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La parte técnica, sin dolor
Crawler (rastreador)
El programa que recorre internet leyendo páginas y siguiendo enlaces. El de Google se llama Googlebot. Si tu web le pone trabas (páginas lentas, enlaces rotos, menús que no puede leer), el rastreador se marcha y tu contenido no compite.
Indexación
El paso en el que Google guarda tu página en su catálogo y queda lista para salir en resultados. Una página puede existir y no estar indexada: entonces es invisible. Que tu web esté entera y bien indexada es lo primero que comprobamos en cualquier auditoría.
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Core Web Vitals
Las métricas con las que Google mide la experiencia de carga de tu web: cuánto tarda en verse, cuánto tarda en responder cuando tocas algo y cuánto baila el contenido mientras carga. Una web lenta pierde visitas antes de empezar a vender.
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Datos estructurados (schema)
Etiquetado invisible en el código de tu web que dice a las máquinas qué es cada cosa: «esto es un negocio local», «esto es un precio», «esto es una pregunta con su respuesta». El visitante no lo ve. Google y los asistentes de IA, sí. Esta misma página lo usa para marcar cada término del glosario.
Sitemap
Un archivo con la lista de todas las páginas de tu web, pensado para que los buscadores no se dejen ninguna. Es el plano del edificio que le entregas al rastreador en la puerta.
robots.txt
Un archivo de texto en la raíz de tu web con instrucciones para los rastreadores: por dónde pueden pasar y por dónde no. En 2026 decide algo serio: si dejas entrar o no a los rastreadores de la IA (los de OpenAI, Anthropic, Perplexity o Google). Bloquearlos a ciegas es renunciar a aparecer en sus respuestas.
Migas de pan (breadcrumbs)
La línea de navegación tipo «Inicio › Servicios › SEO local» que sitúa al visitante dentro de la web. Ayuda a la gente a no perderse y a Google a entender la estructura del sitio. Pequeña, barata y casi siempre olvidada.
Title y meta description
El título y la descripción que tu página enseña en los resultados de Google. Son tu escaparate en la SERP: deciden si alguien hace clic en ti o en el de abajo. Escribirlos bien es de lo más rentable que se puede hacer en una web.
SEO + IA
LLM (IA generativa)
Los modelos de lenguaje (Large Language Models) que hay detrás de ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot o Perplexity. Aprenden de cantidades enormes de texto y responden conversando. Muchos de tus clientes ya les preguntan a ellos antes que a Google, y ahí también hay que aparecer.
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GEO
Generative Engine Optimization: trabajar tu presencia para que los motores generativos (ChatGPT, Gemini, Perplexity y compañía) mencionen tu negocio al responder. No sustituye al SEO: se apoya en él. El mismo trabajo de base, con una capa extra de preparación y medición.
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AEO (answer engine)
Un answer engine («motor de respuestas») no te da diez enlaces: te da la respuesta hecha. AEO es optimizar para salir dentro de esa respuesta. En la práctica GEO y AEO se solapan tanto que muchos los usan como sinónimos. Lo importante no es la sigla: es estar en la respuesta.
AI Overviews
Los resúmenes generados con IA que Google coloca arriba de los resultados de búsqueda, con fuentes citadas. Si tu web es una de esas fuentes, ganas visibilidad aunque el usuario no haga clic. Si no lo es, tu competencia hace de fuente por ti.
Citación en IA
Que un asistente de IA nombre tu negocio o enlace tu web al responder una pregunta. Es el equivalente en la IA a salir primero en Google. Se trabaja con contenido citable, datos verificables y una web que las máquinas puedan leer sin esfuerzo.
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Crawlers de IA
Los rastreadores de los asistentes de IA: GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic), PerplexityBot, Google-Extended. Visitan tu web para leer contenido que luego alimenta sus respuestas. Decidir cuáles dejas pasar se gestiona desde el robots.txt.
llms.txt
Un archivo propuesto en 2024 que resume tu web en texto plano para que los modelos de IA la entiendan rápido: quién eres, qué haces, qué páginas importan. Todavía no es un estándar oficial, pero cuesta poco y va en la dirección en la que leen las máquinas. Esta web lo lleva.
Alucinación (en IA)
Cuando una IA afirma con total seguridad algo falso: un teléfono inventado, un horario que no existe, un servicio que no das. La mejor defensa para tu negocio es tener los datos correctos, coherentes y fáciles de leer en tu web, tu ficha de Google y los directorios.
Publicidad y medición
Google Ads (SEM)
Publicidad de pago en el buscador: pagas por cada clic y apareces desde el primer día, mientras el SEO hace su trabajo de fondo. Bien montado es un grifo que abres y cierras según te convenga. Mal montado, una trituradora de presupuesto.
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CPC
Coste por clic: lo que pagas cada vez que alguien pulsa tu anuncio. Varía según la competencia de cada palabra. Un clic de «abogado laboralista valencia» cuesta bastante más que uno de «floristería barrio del carmen».
CTR
Click-through rate: de cada 100 personas que ven tu resultado o tu anuncio, cuántas hacen clic. Un CTR bajo con muchas impresiones suele avisar de un título flojo o de una posición pobre. Es de los primeros números que miramos en los informes.
Conversión
El momento en que una visita hace lo que querías: llamar, escribir por WhatsApp, rellenar el formulario, comprar. El tráfico por sí solo es vanidad; la conversión es lo que paga nóminas. Toda la web se diseña pensando en esto.
GA4 (Google Analytics 4)
La herramienta gratuita de Google para medir qué pasa en tu web: de dónde llega la gente, qué páginas mira, si convierte. Configurada con cabeza (y con el consentimiento de cookies en regla), es el cuadro de mandos de tu negocio online.
Ads Manager de OpenAI
La plataforma de anuncios dentro de ChatGPT que OpenAI anunció en 2026: patrocinios que aparecen junto a las respuestas del asistente. Está empezando, y justo por eso interesa: quien llega pronto aprende más barato.
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¿Las siglas claras pero el negocio sin aparecer?
Saberse el vocabulario está bien. Salir en Google y en la IA cuando tus clientes buscan, mejor. Te enseñamos gratis dónde está tu negocio hoy: web, ficha de Google y lo que responde la IA sobre tu sector.