PoliticaGeneral
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jesús María Porres Andrés (en adelante, Seo4pymes)
- NIF: XXX
- Domicilio: XXX
- Email de contacto: XXX
2. Datos tratados, procedencia y categorías
Datos facilitados directamente por el usuario a través de formularios web, email o teléfono:
- Contacto web: nombre, email, teléfono, mensaje/consulta.
- Clientes: identificativos y de contacto (nombre, dirección, email, teléfono, DNI/NIE), datos económicos y bancarios (facturación y cobro), y datos necesarios para la ejecución de los servicios contratados.
- Candidatos (CV): nombre, apellidos, email, teléfono, CV, carta de presentación, historial académico y profesional.
- Newsletter / comunicaciones: email (y, en su caso, nombre).
También podemos tratar metadatos técnicos (IP, agente de usuario) por seguridad y mantenimiento del sitio.
La Política de Cookies describe los datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
3. Finalidades del tratamiento
- Contacto y atención de solicitudes: gestionar consultas y peticiones remitidas por los usuarios.
- Gestión de clientes y ejecución del encargo profesional: prestación de servicios de consultoría SEO en toda su extensión, así como servicios de asesoría y marketing; tramitación, defensa de intereses y gestión administrativa/contable.
- Selección de personal: gestión de candidaturas presentes o futuras.
- Comunicaciones comerciales: por medios electrónicos o equivalentes sobre productos/servicios propios, solo si existe consentimiento previo o relación contractual previa respecto de productos/servicios similares (art. 21 LSSI).
- Seguridad del sitio y prevención del fraude: mantenimiento, soporte y mejora de la seguridad.
4. Bases jurídicas (art. 6 RGPD)
- Consentimiento del interesado: formularios de contacto, newsletter/comerciales, recepción de CV (y, cuando corresponda, para datos especiales art. 9.2 RGPD).
- Ejecución de un contrato / medidas precontractuales: gestión de clientes, prestación de servicios de consultoría SEO, asesoría y marketing, y gestión del encargo profesional.
- Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales y contables; prevención del blanqueo si aplica; conservación de historiales y expedientes conforme a normativa aplicable.
- Interés legítimo del responsable: seguridad del sitio, prevención del fraude; mantenimiento de relaciones comerciales B2B (con derecho del interesado a oponerse).
5. Conservación de datos
- Consultas de contacto: durante la gestión de la solicitud y, tras su cierre, hasta 1 año para seguimiento básico o antes si se solicita la supresión.
- Clientes y expedientes: durante la vigencia del encargo y, finalizado, bloqueados por los plazos legales de prescripción aplicables (con carácter general, 5–6 años para obligaciones civiles/mercantiles/contables; puede ampliarse si hay responsabilidades o normativa específica).
- Facturación/contabilidad: 6 años (Código de Comercio) y 4 años (tributario), el que resulte superior.
- Candidatos (CV): durante el proceso y, salvo oposición, hasta 2 años para futuras vacantes o antes si se solicita la supresión.
- Newsletter/comerciales: hasta que retire el consentimiento u opte por darse de baja.
Transcurridos los plazos, los datos se bloquearán y se conservarán únicamente a disposición de jueces, tribunales o administraciones públicas durante los plazos de prescripción, y posteriormente se suprimirán de forma segura.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
- No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o consentimiento del interesado.
- Podrán acceder a los datos aquellas entidades o profesionales que prestan servicios a Seo4pymes, actuando como encargados de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Entre ellos se incluyen, a título enunciativo y no limitativo: servicios de hosting y alojamiento web, correo electrónico y ofimática, mantenimiento y soporte informático, gestoría o asesoría administrativa y fiscal, destrucción de documentación, servicios cloud y otros proveedores necesarios para la adecuada prestación del servicio. Todos ellos han suscrito los correspondientes contratos que garantizan la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para la protección de los datos personales.
7. Transferencias internacionales
- No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
- En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del EEE (p. ej., servicios cloud), se garantizarán mecanismos de adecuación (decisión de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, normas corporativas vinculantes u otras garantías del art. 46 RGPD). La información concreta se facilitará en ese momento.
8. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
- Cómo ejercitarlos: enviando solicitud a:
- Dirección postal: XXX Valencia
- Email: XXX
Adjunta copia de un documento que acredite tu identidad e indica el derecho que deseas ejercer.
- Reclamación ante la autoridad de control: puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras vulnerados tus derechos.
9. Comunicaciones comerciales (art. 21 LSSI)
Solo se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas si:
a) existe consentimiento previo y expreso; o
b) existe una relación contractual previa y se refieren a productos/servicios similares.
En todo caso, podrás retirar el consentimiento o darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a XXX
10. Datos especialmente protegidos
En el marco de encargos profesionales, y únicamente cuando sea estrictamente necesario para la defensa de intereses, podrán tratarse categorías especiales de datos (art. 9 RGPD, p. ej., salud). La base jurídica será la necesaria para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones (art. 9.2.f RGPD) y/o el consentimiento explícito cuando proceda (art. 9.2.a RGPD). Se aplicarán medidas reforzadas de seguridad y acceso restringido.
11. Veracidad de los datos y datos de terceros
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados. Si facilita datos de terceros, declara haberles informado de esta Política y, cuando sea necesario, haber obtenido su consentimiento.
12. Menores de edad
No se realizan tratamientos dirigidos específicamente a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, procederemos a su supresión.
13. Seguridad de la información
Seo4pymes aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo control de accesos, cifrado en tránsito (SSL/TLS), copias de seguridad, pseudonimización cuando proceda, y políticas internas de confidencialidad y conservación.
14. Enlaces a terceros
La web puede incluir enlaces a sitios de terceros. Seo4pymes no asume responsabilidad sobre dichos sitios y sus políticas de privacidad. Se recomienda revisar sus textos legales.
15. Cambios en la Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
Fecha de última actualización: 04/10/2025
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