El icono de tu web en Google depende también de tus redirecciones
Por Jesús Porres · Publicado el 28 de octubre de 2026
Google ha retocado su documentación sobre el favicon, el iconito que sale junto al nombre de tu web en los resultados. El cambio ocupa una frase. Aun así, toca algo que encuentro mal configurado en muchas webs de negocios locales: las redirecciones de la página de inicio.
Qué dice ahora Google
Hasta ahora la norma pedía dos cosas. Que Googlebot pudiera rastrear tu página de inicio y que Googlebot-Image pudiera descargar el archivo del icono. La nueva redacción añade una tercera: Googlebot tiene que poder seguir cualquier redirección que haya entre tu portada y la página donde está declarado el favicon.
Y deja por escrito algo que antes había que deducir. Ninguna de esas direcciones puede estar bloqueada, ni en el robots.txt ni por otros medios. Ni la portada, ni las páginas a las que salta, ni el propio archivo del icono.
Es una aclaración más que una regla nueva. Pero estas aclaraciones no suelen llegar por casualidad: aparecen cuando el mismo fallo se repite en muchísimas webs.
Por qué le importa a una clínica o a un fontanero
En el móvil, el icono es de lo primero que se ve de tu resultado, pegado al nombre de la web. Cuando Google no lo encuentra, pone un globo gris genérico. Imagina a alguien con una fuga en la cocina buscando un fontanero urgente en Valencia: tres resultados con su logo y el tuyo con el globo. Decide en dos segundos, y ese globo dice «web descuidada».
Ojo, que esto no es posicionamiento. El icono no te sube ni te baja puestos. Lo que cambia es la confianza que transmite tu resultado en el momento exacto de elegir.
Y las redirecciones en la portada son de lo más habitual en webs pequeñas. El dominio sin www salta a la versión con www, o al revés. De http a https. De la raíz a /es/ o a una página de inicio con otro nombre. Lo que más vemos en las auditorías son cadenas de varios saltos que dejó una migración antigua o un cambio de hosting, y que nadie revisó después. Si te suena, en qué puede salir mal al migrar una web tienes el resto de riesgos de ese momento.
El otro sospechoso: tu robots.txt
Hay plugins de WordPress y plantillas antiguas que bloquean carpetas como /wp-content/ o /images/ con la idea de «ahorrar rastreo». Si tu favicon vive en una de ellas, Google no puede descargarlo y da igual lo bien que esté todo lo demás. La documentación ya no deja margen: ni la portada, ni las páginas intermedias, ni el archivo del icono pueden estar bloqueados. Cómo leer ese archivo sin romper nada lo explico en qué revisar en tu robots.txt.
Si este verano viste desaparecer tu icono una temporada y luego volvió solo, aquello fue otra cosa: un fallo de la propia Google, que conté en los fallos del favicon y del rastreo. Lo de ahora es distinto. Si el globo gris no se va, lo más probable es que el problema esté en tu configuración.
Tres comprobaciones para esta semana
- Escribe tu dominio a pelo.
Sin https ni www, en la barra del navegador, y mira dónde acabas. Si hay más de un salto, pide que se deje en una sola redirección directa a la versión final.
- Abre tudominio.com/robots.txt.
Comprueba que ninguna línea Disallow afecta a la portada ni a la carpeta donde está el icono.
- Busca tu marca desde el móvil.
Si sale el globo gris, corrige lo anterior, pasa la portada por la Inspección de URLs de Search Console y solicita la indexación.
Si prefieres que lo miremos nosotros, en la auditoría SEO gratuita revisamos las redirecciones de tu portada, tu robots.txt y cómo se ve tu resultado en Google.
Preguntas frecuentes sobre el favicon y las redirecciones
¿Es malo que mi web tenga redirecciones en la portada?
No. Pasar de http a https o de la versión sin www a la versión con www es normal y recomendable. El problema aparece cuando hay varios saltos encadenados, alguno está roto o entra en bucle, o una de las direcciones intermedias está bloqueada. Lo ideal es una sola redirección directa desde cualquier variante de tu dominio hasta la versión final.
¿Salir con el globo gris en vez de mi logo afecta a mi posición en Google?
El icono no cambia el puesto en el que sale tu resultado. Lo que cambia es cómo se ve. En el móvil va pegado al nombre de tu web, y al lado de competidores que muestran su logo, un globo gris da sensación de web descuidada justo cuando el cliente decide a quién llamar.
Ya he arreglado la redirección. ¿Cuándo vuelve a salir mi icono?
Cuando Google vuelva a rastrear tu portada. Para acelerarlo, pasa la página de inicio por la Inspección de URLs de Search Console y solicita la indexación. Mientras tanto, comprueba que el archivo del icono se abre bien en el navegador y que ninguna regla del robots.txt afecta a su carpeta.
Que tu resultado se vea tan cuidado como tu negocio
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