Ventajas y Desventajas de las Redes Sociales

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Es fácil pensar que no necesitas redes sociales, sobre todo si no conoces las ventajas y desventajas de las redes sociales. La realidad es que mucha gente piensa que solo se usan para pasar el tiempo, que no se usan de forma profesional y que solo sirven para contactar con gente que pueda tener tus mismos hobbies.

La realidad es que hay todo un arte en el manejo de las redes sociales para empresas. Para llegar a difundir de manera rápida y eficiente, nuestra marca, servicios y productos en internet. El objetivo es lograr un alcance masivo de los contenidos de tu web, mejorar las ventas y conseguir más reconocimiento de marca que la competencia.

Pero vayamos por partes. Lo primero que debes saber, es que las redes sociales son plataformas digitales creadas con el objetivo principal de propiciar interacción entre personas dentro de un entorno virtual. Esto ayudará a tu empresa, a ser más reconocida, lo que llamamos hacer “branding” o “marca”.

Hoy en día, puede que tu negocio no este actualmente en situación muy favorable, con las medidas contra el coronavirus en España. Puede que tengas un perfil social creado, pero al que no has sabido dotar de contenido que atraiga a nuevos clientes, o no has sabido como interactuar con los clientes potenciales de tu empresa. Y todo esto ha hecho que dejes abandonado como muchos otros, el perfil social de tu empresa.

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Y puede que ante este escenario, hayas preferido no impulsar tu negocio por medio de esta potente y gratuita herramienta social. Con lo que lo único que conseguimos es no salir de la situación en la que estamos. Pues no estamos mejorando la marca de nuestra empresa en internet, ni logramos que se conozcan más nuestros productos, ni nadie que pueda estar interesado en nuestros productos y no nos conozca, nos pueda localizar.

Por eso, déjame que te comente rápidamente las ventajas y desventajas de las redes sociales, pero sobre todo las ventajas de las redes sociales, porque desventajas hay, pero sabiendo para qué sirven las redes sociales, hay pocas.

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La mayoría de las marcas o negocios, sean grandes o pequeños, están posicionados en redes sociales. Saben que el ‘boca a boca’ hoy en día se realiza en las redes sociales y por tanto tienen claro que tienen que estar en ellas.

Hoy en día, todo el mundo consulta internet cuando va a contratar o comprar cualquier producto. Por consultar, consultamos hasta la crítica de la película del cine que queremos ver, para saber si es buena o no. El motivo es muy sencillo, si un producto tiene una valoración de 4,7 sobre 5, con más de 1000 valoraciones, nadie en su sano juicio pensara que es un producto malo. Lo mismo ocurre si lees comentarios sobre ese servicio o producto y ves que gente normal y corriente como tú, habla bien de él.

En resumen esto quiere decir dos cosas:

  • La primera es que como bien dice el refrán moderno: “Si no estás en Redes Sociales, no existes” y esto si es una desventaja con respecto a tus competidores. Una empresa o autónomo hoy en día, obligatoriamente deben de tener presencia en las redes sociales para ser conocidos y valorados por sus usuarios. Si tu empresa no tiene valoraciones positivas en las redes sociales, ¿cómo podrán confiar en ella quienes no te conocen?. Es pura psicología social.
  • La segunda, es que aunque tu empresa cuente con redes sociales en diferentes plataformas; requieres apoyo en la aplicación de Estrategias Seo. Para que tu contenido sea único, profundo y sobre todo efectivo para atraer a tus clientes objetivo. Debes facilitar tu visibilidad a quien está buscando por tus servicios o productos.

¿Cómo crees que afectarla a tu negocio el boca a boca de las redes sociales?. Recuerda que las redes sociales son el boca a boca del siglo 21, solo que no se limita a tu barrio o ciudad, puedes alcanzar a todo tu país y al mundo entero si quieres vender tus productos al nivel mundial. Y además es gratis.

Por tanto, por ahora quédate con que la mayor desventaja de las redes sociales para tu negocio, es no tenerlas activas.

Ventajas de las Redes Sociales

En base a la experiencia que tenemos en Seo4Pymes de años ayudando a crecer a diferentes perfiles sociales en empresas. Quiero explicarte las ventajas de las redes sociales más importantes para tu negocio.

La principal ventaja de tener perfiles sociales para una empresa, radica en que su alcance y posibilidad de ser encontrada incrementa notablemente. Se abren posibilidades de expandir la cartera de clientes potenciales y además de conseguir alianzas comerciales con otras empresas, que generaran muchos beneficios para el negocio.

Otras ventajas importantes  son:

  • Se puede generar una conexión más directa entre la empresa y los usuarios o clientes potenciales. Esto aumenta los niveles de satisfacción de los clientes y en la medida en que sus experiencias de interacción sean positivas, así serán también de positivas sus opiniones y recomendaciones a futuros compradores.
  • Aumenta la fiabilidad de la empresa, de sus productos y de sus servicios, a los ojos de los usuarios. Al tener los usuarios acceso a información exclusiva, al tener acceso a un soporte activo donde consultar todo tipo de dudas, al poder resolver sus dudas solo leyendo las preguntas frecuentes de otros usuarios y poder comprobar que la empresa responde.
  • Se puede facilitar orientación personalizada a los clientes o usuarios interesados, respondiendo a sus inquietudes y brindando solución a sus problemas o necesidades. Esto creará un vínculo emocional que el cliente tendrá en cuenta para decantarse por dicha compañía, sabiendo que cuenta con personas con la capacidad de ayudarle y no solo de venderle un producto.
  • Se puede generar contenido de valor para el cliente y así diferenciarse de su competencia. Esto quiere decir que haciendo uso de las redes sociales y su gran capacidad para almacenar y compartir contenido, es posible distribuir información valiosa que los usuarios deseen consumir y consideren que necesitan consultar continuamente. Lo que a su vez se traduce en aumento del tráfico de usuarios a tu sitio web y aumento de ventas pequeñas y grandes.
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  • Se invierte menos dinero en publicidad que en medios de comunicación tradicional. Además la publicidad puede ser continua y de diferentes formatos. Las redes sociales son gratis, anunciarse en ellas no. Antes de decidirte a publicarte, pídenos que te hagamos un estudio para ver si es rentable para tu negocio.
  • Es posible conocer mucho mejor a tu público objetivo, almacenar sus datos y diseñar planes y servicios que realmente satisfagan lo que necesitan. Considera a tus seguidores en redes sociales como una encuesta de satisfacción, te dirán que mejorar, que cambiar, etc.
  • Es sencillo probar productos nuevos en el mercado y consultar acerca de su utilidad, efectividad y receptividad entre los usuarios. Consulta con tus usuarios su opinión sobre nuevos productos o servicios antes de lanzarlos sin pensar.
  • Se puede medir el alcance y los resultados de forma sencilla a través de herramientas estadísticas de fácil utilización y así comprobar si se va por buen camino, si se están alcanzando los objetivos y si se están empleando las estrategias adecuadas.

¿Te has dado cuenta ya de todas las ventajas de las redes sociales para tu negocio?  Una buena estrategia seo para redes sociales unida a un buen diseño de marketing de contenidos, puede atraer muchísimos clientes potenciales nuevos a tu negocio.

¿Por Qué Estar En Redes Sociales?

Si aún te quedan dudas de porque deberías estar en las redes sociales, piensa en esto: ¿Qué es lo primero que haces al oír la referencia de un negocio,  empresa o marca? ¿No es acaso buscarlo en internet? Pues sí.

Es una realidad que cuando queremos saber detalles sobre una compañía, los servicios que esta ofrece y la calidad de sus productos probados por otros usuarios, nuestra primera acción es buscar su nombre en internet y en sus redes sociales.

Esto nos permite aumentar o disminuir la idea de fiabilidad que tenemos acerca de dicha marca, viendo como interactúan con sus clientes, que opinión dan sobre esta empresa, etc. Esto nos ayuda enormemente a aclararnos, sobre si es la empresa en la que debemos depositar nuestra confianza o no.

Desde Seo4Pymes podemos ayudar a tu empresa a posicionarse por encima de su competencia, ganando reputación y reconocimiento. A generar una comunidad de usuarios que se interesen diariamente por consultar el contenido y los servicios que ofrece tu empresa, porque lo consideran valioso y necesario.

La mayor ventaja de las redes sociales que debes tener en cuenta: No es lo mismo mostrar un producto o servicio, y decir que es muy bueno, que nuestros mismos clientes cuenten y demuestren con sus comentarios, la calidad y la experiencia que han tenido.

Este tipo de publicidad, NO TIENE PRECIO.

Una última cosa que no suelen comentar sobre las ventajas de las redes sociales y que afectara a tu web. Las Redes Sociales mejoran el Seo de tu Web. Si como lo oyes, Google tiene cada vez más en cuenta la “popularidad” de tu marca en el algoritmo que evalúa tu posicionamiento web. Por tanto debes tener en cuenta que a mayor notoriedad de marca, mejor posicionamiento web te facilitara Google.

En Seo4Pymes cuentas con un gran aliado para tu negocio. Sabemos que no es tarea fácil, pues hace falta constancia, creatividad y sobre todo planificar estrategias sociales que difundan correctamente tus productos, servicios y contenidos. Pero tenemos años de experiencia trabajando perfiles sociales para mejorar y optimizar su psicología social, logrando efectos positivos en la reputación y notoriedad de los negocios online.

Contáctanos si necesitas ayuda con tu visibilidad online. Si tienes consultar cualquier duda o quieres que te detectemos rápidamente problemas con estrategia de posicionamiento web, solo tienes que contactarnos y pedirnos tu auditoria seo gratuita.

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